Договор на оказание услуги «Наставничество»
1. Обозначения
Сервис - онлайн-сервис «Моя цель», расположенный в сети Интернет по адресу https://mygoal.one
Администрация - юридическое лицо, являющееся владельцем Сервиса, отвечающее за его функционирование и распоряжающееся доходом от предоставляемых Сервисом услуг.
Пользователь - физическое лицо, создавшее аккаунт в Сервисе и безоговорочно согласившееся с «Пользовательским соглашением» и «Политикой конфиденциальности» Сервиса.
Цель - страница в Сервисе, созданная Пользователем, для добавления и хранения информации о его жизненной цели.
Наставничество - услуга в рамках Сервис по оказанию поддержки/помощи одним Пользователем другому.
Автор - Пользователь Сервиса, создавший в Сервисе Цель, запросивший Наставничество и оплачивающий эту услугу.
Наставник - Пользователь Сервиса, оказывающий услугу Наставничества и получающий оплату от Автора.
Договор - юридическое соглашение между Автором и Наставником на оказание услуги Наставничества, заключенное с помощью технических средств Сервиса.
Арбитраж - процедура рассмотрения споров между Автором и Наставником в рамках Договора, проводимая Администрацией Сервиса по заявке одной из сторон.
Баланс - внутренний счет Сервиса, принадлежащий Пользователю, на который переводится оплата за Наставничество.
Тариф - платная подписка Пользователя на расширенный функционал Сервиса. Доступные тарифы размещены по адресу https://mygoal.one/ru/tariffs/
2. Общие положения
2.1. Данный документ является неотъемлемой частью договора публичной оферты, описывает условия предоставления услуги «Наставничество», адресован Пользователям Сервиса и регулирует отношения между Автором и Наставником.
2.2. Сервис предоставляет технический функционал для Пользователей, позволяющий им создавать Цели, запрашивать Наставничество и проводить оплату за него.
2.3. Быть Наставником могут только те Пользователи, которые оплатили любой платный Тариф Сервиса. В зависимости от купленного Тарифа, Пользователь может заключать определенное количество Договор:
- • Тариф PRO - до 20 Договоров.
- • Тариф VIP - любое количество Договоров.
2.4. Чтобы Автор мог запросить Наставничество для своей Цели, нужно выполнить следующие условия:
✔ Добавить изображение Цели.
✔ Добавить описание Цели (минимум 100 знаков).
✔ Добавить минимум 3 дела в Цель.
✔ Цель и профиль Автора должны быть открыты для всех.
2.5. Для запроса Наставничества, Автор должен добавить блок «Наставничество» к Цели. В нем нужно детально описать требования к Наставнику, какие услуги он должен оказать, какие действия выполнять, с какой регулярностью… Также Автор может указать цену, которую он готов платить каждому Наставнику за оказанные услуги.
2.6. Когда потенциальный Наставник просмотрит Цель и решит оказать Наставничество, то он должен через блок «Наставничество» отправить предложение на заключение Договора с описанием, какие услуги он готов оказать, в какие сроки и за какую цену (можно указать нулевую цену, тогда договор будет Бесплатным).
2.7. При поступлении предложения Наставничества, Автор может его либо принять, либо отклонить.
2.8. При отклонении предложения Автор должен указать причину отказа.
2.9. Если у договора указана цена, то при принятии предложения Автор должен выполнить оплату указанной Наставником суммы на счет Сервиса, выполняющего роль гаранта.
2.10. Только после оплаты Договор считается заключенным с даты оплаты и Наставник обязан выполнять все прописанные в Договоре условия в указанные сроки.
2.11. При оказании услуг Наставник или Автор может завершить или расторгнуть Договор.
2.12. При успешном завершении Договора, 80% суммы переводится на Баланс Наставника. 20% является комиссией Сервиса и передается в распоряжение Администрации.
2.13. При расторжении Договора одной из сторон, он отправляется в Арбитраж, который принимает решение на основании Договора и общения с Автором и Наставником.
2.14. При принятии решения Арбитражем о расторжении Договора, Администрация возвращает оплаченную Автором сумму полностью или частично на Баланс Автора. В случае частичного выполнения Договора Арбитраж может перевести часть суммы Договора на Баланс Наставника.
3. Права Автора
3.1. Автор по своему усмотрению добавляет блок «Наставничество» к любой своей Цели, безоговорочно принимая условия данного договора.
3.2. Автор самостоятельно описывает желаемые услуги, сроки и цену, которые он хотел бы получить от Наставника для достижения Цели.
3.3. Автор может указать, что оплата Наставничества может и отсутствовать.
3.4. Автор сам просматривает предложения от потенциальных Наставников и принимает решение - соглашаться на заключение Договора или отказать.
3.5. При заключении Договора, Автор самостоятельно следит за его исполнением Наставником и может обсуждать с ним дополнения к Договору или его расторжение при наличии разногласий или нарушений со стороны Наставника.
3.6. Автор может расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При этом он должен указать причину расторжения. Если Договор был бесплатным, то он сразу отмечается как расторгнутый. Если была указана цена Договора, то он отправляется в Арбитраж. Арбитраж рассматривает Договор до 10 рабочих дней и принимает решение о расторжении Договора и полного или частичного возврата Автору оплаченной суммы, удерживая при этом комиссию 20%. Возвращаемые средства передаются Автору на Баланс, с которого он может их вывести на свою банковскую карту через заявку в службу поддержки Сервиса.
3.7. В случае расторжения Договора со стороны Наставника, Автор может предоставить Арбитражу доказательства полного или частичного выполнения Договора и Арбитраж может принять решение о частичном или полном возврате суммы Договора на Баланс Автора, а оставшуюся часть переведет на Баланс Наставника. При этом Арбитраж удерживает комиссию 20%.
4. Права Наставника
4.1. Любой Пользователь может просматривать Цели с подключенным блоком «Наставничество» и предлагать заключение Договора Автору. При этом Пользователь становится потенциальным Наставником. В своем предложении он должен описать, какие услуги он готов оказать, в какие сроки и за какую сумму.
4.2. Если Автор указал в своем запросе, что оплата за услуги может отсутствовать, тогда Наставник может указать в своем предложении цену - 0 рублей.
4.3. Если Автор отказал в заключении Договора, то потенциальный Наставник может отправить повторное предложение с новыми услугами, сроками и ценами, руководствуясь причиной отказа Автора.
4.4. При успешном завершении Договора, 80% оплаченной Автором суммы переводится на Баланс Наставника. 20% является комиссией Сервиса и остается на счету Администрации.
4.5. Наставник имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При этом он должен указать причину расторжения. Если Договор был бесплатным, то он сразу помечается, как расторгнутый. Если была указана цена Договора, то он отправляется в Арбитраж. Арбитраж рассматривает Договор до 10 рабочих дней и принимает решение о расторжении Договора и перевода суммы Договора на Баланс Наставника в полном или частичном объеме, удерживая при этом комиссию 20%.
4.6. В случае расторжения Договора со стороны Автора, Наставник может предоставить Арбитражу доказательства полного или частичного выполнения Договора и Арбитраж может принять решение о частичном или полном переводе суммы Договора на Баланс Наставника, а оставшуюся часть вернет на Баланс Автора. При этом Арбитраж удерживает комиссию 20%.
4.7. Наставник может вывести деньги, полученные за Наставничество, с Баланса на свой банковский счет/карту. Минимальная сумма вывода - 500р. Срок вывода - до 10 рабочих дней. Для вывода необходимо отправить заявку в службу поддержки Сервиса. Оплачивать налоги от дохода в Сервисе Наставник обязан самостоятельно.
4.8. Наставник может оплачивать Тарифы средствами, полученными за Наставничество, с Баланса. Для оплаты Тарифа необходимо на странице Баланса выбрать доступный Тариф, его срок действия и нажать на кнопку "Оплатить". Отменить эту оплату нельзя.
5. Обязанности Автора
5.1. Автор обязан качественно вести Цель, полноценно заполнять её блоки, детально, пошагово описывать все этапы её достижения в дневнике, общаться с Пользователями…
5.2. При обращении Наставника к Автору по любому вопросу о Цели (через комментарии или личные сообщения), Автор обязан корректно, дружелюбно, исчерпывающе ответить Наставнику в течение 3х рабочих дней.
5.3. Если в предложении Наставничества указана цена, то при его принятии Автор обязан оплатить указанную сумму на счет Сервиса, выполняющего роль гаранта.
5.4. При нарушении этих требований, Администрация имеет право отключить блок «Наставничество» от Цели и перевести средства по всем Договорам Цели на Баланс действующих Наставников. При особо грубых нарушениях Администрация может заблокировать аккаунт Автора и/или списать средства с Баланса (частично или в полном объеме) в пользу Сервиса.
6. Обязанности Наставника
6.1. Наставник обязан корректно, дружелюбно общаться с Автором по вопросам Цели и исполнения Договора.
6.2. При обращении Автора к Наставнику по любому вопросу о Цели (через комментарии или личные сообщения), Наставник обязан корректно, дружелюбно, исчерпывающе ответить Автору в течение 3х рабочих дней.
6.3. Наставник имеет право изучать информацию о Цели только для выполнения Договора. Размещение информации о Цели в других местах, кроме страницы Цели, разрешено Наставнику только с письменного разрешения Автора.
6.4. Наставник должен выполнить все условия Договора для его успешного завершения Автором и перевода суммы Договора на Баланс Наставника.
6.5. При нарушении этих требований, Администрация Сервиса в праве полностью или частично списать средства с Баланса, полученные за выполнение Договоров, без объяснения причин. При особо грубых нарушениях Администрация может заблокировать аккаунт Наставника и/или списать средства с Баланса (частично или в полном объеме) в пользу Сервиса.
7. Время и условия действия Договора
7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его публикации в Сервисе по адресу https://mygoal.one/ru/offer_mentoring.html на неопределённый срок.
7.2. Администрация имеет право на одностороннее изменение положений договора. Пользователь может быть уведомлен об изменениях в договоре через технические средства Сервиса (блог, рассылка, личные уведомления…) или через инструменты Сервиса на других сайтах в Интернете (соц.сети, группы, блоги…).
8. Прочие положения
8.1. Комментарии и иные записи Автора или Наставника в Сервисе не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.
8.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего договора или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Администрация Сервиса
Марченко Сергей Владимирович
ИНН: 591304235737
Телефон: +79024775019
Email: msv@mygoal.one
;